Возврат товаров

На основании Директивы 2011/83/ES О правах потребителей Европейского парламента и Совета, Клиент интернет-магазина имеет право в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара отказаться от приобретенного товара и вернуть его Продавцу, не указывая причину отказа. В случае отказа расходы, связанные с возвратом товаров Продавцу, несет Клиент. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения отказа Клиент должен обеспечить возврат товара Продавцу, и Продавец в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения отказа возвращает Клиенту уплаченные деньги за товар.

ALANDEKO просит клиента проверить товар в течение 14 дней со времени его получения и в случае его несоответствия или повреждений связаться с ALANDEKO, чтобы договориться о его возврате или замене.

При возврате товара, пожалуйста, упакуйте товар обратно в оригинальную упаковку.

Обратите внимание на то, что курьер отвечает только за внешние повреждения товара и не несет ответственности за содержание товара.

Чтобы договориться о возврате товара, просим вас связываться с нами, написав на адрес эл. почты webshop@alandeko.com или по тел. +371 20251114

ALANDEKO оставляет за собой право отказать в исполнении настоящего договора, если не был сохранен документ, удостоверяющий покупку, а также если товар был в употреблении и поврежден.
При возврате товара сумма, уплаченная за товар, зачисляется на ваш банковский счет.

На товары, приобретенные в физических магазинах ALANDEKO, не распространяется 14-дневное право на возврат. Право на возврат не распространяется на товары, зарезервированные в интернет-магазине для получения в физическом магазине, оплата за которые производится в физическом магазине в момент получения. Пожалуйста, проверьте качество и пригодность товара перед оплатой в физическом магазине.